오늘은 플레이 스토어 앱 다운로드 시 와이파이 대기 중 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 대부분의 안드로이드 기기에 플레이 스토어에서 앱을 다운로드하거나 자동 업데이트를 하려 하면 와이파이 대기 중이라고 뜨면서 다운로드가 되지 않을 때가 있습니다.
이 문제는 안드로이드 기기가 와이파이 네트워크와 연결이 되지 않을 때 플레이 스토어 네트워크 환경이 와이파이만 사용하도록 설정되어 있기 때문에 발생하는 문제입니다.
따라서 플레이 스토어에서 네트워크 환경을 5G/LTE 모바일 네트워크도 사용하도록 설정하면 이 문제는 해결이 됩니다.
| – 목차 – 1.플레이 스토어 네트워크 환경을 모든 네트워크로 설정 2. 플레이 스토어 데이터 및 캐시 삭제 |
1. 플레이 스토어 네트워크 환경을 모든 네트워크로 설정
구글 플레이 스토어를 실행하고 메인 페이지에서 우측 상단에 프로필 이미지를 터치합니다.
오른쪽 화면이 뜨고 하단에 설정을 터치합니다.
설정 화면에서 네트워크 환경설정 항목을 터치하여 아래로 확장된 메뉴에서 앱 다운로드 환경설정을 터치합니다.
오른쪽 화면과 같이 앱 다운로드 환경설정 창이 뜨고 모든 네트워크 사용을 선택한 후 확인을 터치합니다.
다시 네트워크 환경설정 확장 메뉴에서 앱 자동 업데이트를 터치합니다.
오른쪽 하면이 뜨고 Wi-Fi로만 업데이트에서 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 앱 모두 업데이트로 선택을 변경합니다.
이렇게 하면 와이파이가 연결이 안 되는 상태에서 자동으로 5G/LTE 모바일 네트워크를 통해 앱을 다운로드하거나 앱을 자동 업데이트하기 때문에 앱 다운로드 시 와이파이 대기 중 문제가 해결됩니다.
2. 플레이 스토어 데이터 및 캐시 삭제
만약 와이파이가 정상적으로 연결되어 있는데 앱 다운로드 시 ‘와이파이 대기 중’이라고 뜬다면 먼저 안드로이드 기기를 재부팅해 보고 그래도 해결이 되지 않는다면 다음의 방법으로 플레이 스토어 앱의 데이터와 캐시를 삭제해봅니다.
플레이 스토어의 데이터가 꼬이고 캐시가 손상되거나 오래되면 다운로드가 멈춰버리는 문제를 일으키는데 데이터와 캐시 파일을 모두 삭제하면 올바른 네트워크 판별을 내리게 되어 다운로드가 정상적으로 진행됩니다.
홈이나 앱스 화면에서 구글 플레이 스토어 앱 아이콘을 길게 눌러줍니다.
그러면 위와 같이 아이콘 위에 메뉴 창이 뜨고 창의 우측 상단에 ⓘ 모양을 터치합니다.
오른쪽 화면이 뜨게 되고 저장공간 항목을 터치합니다.
위의 화면이 뜨면 하단에 데이터 삭제와 캐시 삭제를 각각 터치하여 플레이 스토어의 데이터와 캐시 파일을 모두 삭제합니다.
데이터 삭제로 플레이 스토어에 구글 계정으로 재로그인해야 할 수 있습니다.
와이파이 대기 중 문제가 해결되었는지 확인합니다.