이번 포스팅에서는 크롬 유튜브 동영상 깨짐 문제 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 크롬에서 유튜브 동영상을 재생하면 소리는 정상으로 나오지만 화면이 깨져 나와 동영상을 볼 수 없는 경우가 있습니다.
이렇게 동영상이 깨져 나오는 주요 이유는 크롬 브라우저에는 다른 브라우저들과 같이 하드웨어 가속 기능이 있는데 이 기능은 유튜브의 고화질 동영상의 디코딩과 렌더링을 그래픽 카드의 GPU에 맡김으로서 CPU의 연산 부담을 줄이고 유튜브 동영상의 VP9 코덱 지원을 통해 보다 부드러운 동영상 재생을 할 수 있게 하는 기능으로 특정 GPU가 VP9 코덱을 지원하지 않거나 특정 그래픽 카드 드라이버의 버그나 호환성에 문제가 있을 경우 유튜브 동영상이 깨져 보이게 되는 것입니다.
따라서 이 문제를 해결하려면 크롬의 하드웨어 가속 기능을 끔으로서 동영상 재생을 다시 CPU에 맡기면 문제는 해결됩니다.
아래에서는 크롬 브라우저에서 하드웨어 가속 기능을 끄는 방법과 함께 이렇게 해도 문제가 해결되지 않을 경우 추가적으로 할 수 있는 조치 방법에 대해 안내합니다.
| – 목차 – 1. 크롬 하드웨어 가속 기능 비활성화하기 2. 추가적인 조치 방법 |
1. 크롬 하드웨어 가속 기능 비활성화하기

크롬 주소 표시줄에 chrome://settings를 입력하고 엔터를 누르거나, 창 우측 상단에 점 세 개 메뉴를 클릭하여 뜨는 메뉴에서 설정을 클릭하여 위의 설정 페이지로 이동합니다.
좌측 패널에서 시스템을 선택하고 오른쪽 메뉴에서 가능한 경우 그래픽 가속 사용 항목의 토글 스위치를 꺼줍니다.
그러면 위와 같이 다시 시작 버튼이 생성되고 이것을 클릭하여 크롬을 재시작합니다.
이렇게 하면 크롬의 하드웨어 가속 기능이 꺼지고 유튜브 웹페이지에서 동영상이 깨지는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
만약 문제가 여전하다면 크롬의 실험실에서 하드웨어 가속 기능을 다음의 방법으로 비활성화 해봅니다.

크롬 주소 표시줄에 chrome://flags를 입력하고 엔터를 눌러 위의 실험실 페이지로 이동합니다.
검색란에 hardware를 입력하면 위와 같이 Hardware-accelerated video decode 함목이 검색되고 우측에 설정 박스 메뉴에서 사용 중지됨으로 설정합니다.

창 하단에 다시 시작 버튼이 생성되고 이것을 클릭하여 크롬을 재시작해 변경 사항을 적용합니다.
다시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
하드웨어 가속 기능을 끄게 되면 그래픽 연산을 CPU에 맡겨 동영상이 안정적으로 재생될 수는 있으나 CPU 사용률이 급증하여 고해상도 영상의 경우 끊김이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
2. 추가적인 조치 방법
만약 위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 일부 확장 프로그램이 동영상 재생을 방해해 유튜브 동영상이 깨져 나오는 경우가 있으니 크롬을 시크릿 모드로 실행하거나, 확장 프로그램 설정 페이지에서 모든 확장 프로그램을 비활성화한 후 유튜브 동영상을 다시 재생해 보시기 바랍니다.
또, 구버전의 크롬 브라우저의 경우 VP9이나 AV1과 같은 최신 유튜브 동영상 코덱을 지원하지 못하고 최신 그래픽 드라이버와의 호환성이 떨어져 하드웨어 가속에 문제가 생길 수 있으니 특정 이유로 구버전의 크롬을 사용하고 있다면 최신 버전으로 업데이트하는 것도 방법입니다.
유튜브 동영상 깨짐 문제는 크롬 뿐만 아니라 엣지나 파이어 폭스 같은 다른 브라우저에도 발생하니 같은 문제가 발생하면 위와 유사한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.