이번 글에서는 지메일(Gmail) 스팸 제외 필터 만드는 방법에 대해 알아보겠습니다. 지메일은 메일에 포함된 텍스트 분석, 발신자 인증 기술, 스팸으로 처리된 메일 학습, 첨부 파일의 악성 코드 검사 등을 통해 거의 99.9% 스팸 메일들을 차단합니다.
자신의 메일함에 쏟아지는 메일들 중에서 스팸 메일을 알아서 걸러주기 때문에 매우 유용하고 편리하지만 가끔 스팸 메일이 아님에도 불구하고 스팸 메일로 분류되어 중요한 메일을 놓치는 경우가 생기기도 합니다.
예를 들어 특정인이 발송하는 메일이 메일 특성 상 지메일이 스팸으로 차단하는 기준에 해당되는 텍스트를 포함하고 있다면 그 사람에게서 발송되는 메일은 계속 스팸으로 분류되어 제 때 확인하는 것을 놓칠 수 있는데요.
이럴 때 지메일의 필터링 기능을 이용하여 특정 텍스트를 포함하거나 특정인이 보내는 메일은 필터링하여 스팸으로 처리되지 않도록 설정을 해 놓으면 중요한 메일을 놓쳐 난처한 일이 발생하는 것을 막을 수 있습니다.
▣ 지메일 스팸 제외 필터 만드는 방법

구글 지메일 웹페이지에 접속하고 웹페이지 우측 상단에 톱니바퀴 모양 아이콘을 클릭하여 뜨는 패널에서 모든 설정 보기를 클릭합니다.

지메일 설정 페이지가 열리고 상단에 필터 및 차단된 주소 탭을 선택한 후 메뉴에 새 필터 만들기를 클릭합니다.

위 필터 설정 창이 뜨고 보낸 사람에 받은 메일이 정상인데 계속 스팸으로 분류되는 메일의 주소를 입력하거나, 포함하는 단어에 메일에 포함되어 계속 스팸으로 판단하게 하는 단어를 입력한 후 하단에 필터 만들기를 클릭합니다.
참고로 보낸 사람이나 포함하는 단어에 메일 주소나 단어를 여러 개 입력할 때는 대문자 OR로 구분하여 입력해야 합니다. 인터넷에 그냥 ,(쉼표)로 구분하여 입력하라는 글들도 있는데 이것은 잘못된 방법으로 필터가 작동하지 않게 됩니다.
또, 예를 들어 스펨, 제외, 필터 3개 단어가 모두 들어간 메일을 필터링하고 싶다면 그냥 “스팸 제외 필터”와 같이 공백으로 구분하여 입력하면 됩니다.

그러면 필터링한 메일을 어떻게 처리할지 설정하는 창이 뜨고 처리 항목들 중에서 절대 스팸으로 신고하지 않음에 체크를 한 후 하단에 필터 만들기를 클릭합니다.

그러면 위와 같이 설정한 필터가 필터 목록에 추가되고, 필터링 조건 창에서 설정한 조건과 일치하는 메일은 스팸에서 제외 처리되어 라벨함이나 받은 편지함에서 메일을 확인할 수 있습니다.
이런 방식으로 중요한 메일이 스팸함으로 빠져 제 때 확인하지 못하는 일이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.