이번 글에서는 윈도우11 Windows 보안 안 열림 문제 해결 방법에 대해 안내합니다. Windows 보안 (Windows Defender)은 윈도우11에 기본 포함된 훌륭한 백신 프로그램으로 외부의 위협으로부터 장치를 보호합니다.
그런데 윈도우 업데이트나 윈도우11 초기화 또는 포맷 후 Windows 보안 앱이 제대로 실행되지 않는 경우가 있습니다.
Windows 보안이 열리지 않는 문제의 원인은 특정 윈도우 빌드 버전의 버그, 타사 백신 프로그램과의 충돌 등 여러가지 있는데 우선 시스템을 재시작해 보고 그래도 해결되지 않는다면 원인에 따라 아래의 해결 방법들을 적용해 문제를 해결할 수 있습니다.
– 목차 – 1. Windows 보안 복구 및 초기화 2. Windows 보안 패키지 재설치 3. 타사 백신 프로그램 강제 종료 또는 삭제 4. 윈도우 최신으로 업데이트 5. 보안 센터 서비스 실행 확인 6. 시스템 파일 검사 및 복구 |
1. Windows 보안 복구 및 초기화

[윈도우 키 + I]를 누르거나, 시작 버튼 우클릭 메뉴에서 설정을 클릭하여 위의 설정 앱을 실행합니다.
좌측 패널에서 앱을 선택한 후 오른쪽 메뉴에서 설치된 앱을 클릭하여 열린 페이지를 가장 아래로 스크롤하면 위의 화면이 뜹니다.
관련 설정에 시스템 구성 요소를 클릭합니다.

위의 페이지가 열리고 시스템 구성 요소 앱 중 Windows 보안을 찾아 우측에 점 세 개를 클릭하여 뜨는 팝업 메뉴에서 고급 옵션을 클릭합니다.

위의 페이지가 열리고 스크롤을 아래로 내려 초기화 부분에서 복구를 클릭하여 Windows 보안 앱을 복구합니다.
복구 후에도 Windows 보안 앱이 열리지 않는다면 초기화 버튼을 클릭하여 Winodws 보안 앱을 초기화합니다.
초기화를 하게 되면 Windows 보안의 설정과 데이터가 초기화됩니다.
초기화 후 Windows 보안 앱이 열리는지 확인합니다.
2. Windows 보안 패키지 재설치
위의 Windows 보안을 초기화하여도 문제가 해결되지 않는다면 Windows 보안 패키지를 재설치하여 문제 해결을 시도합니다.
[윈도우 키 + X]를 누르거나 시작 버튼을 우클릭하여 뜨는 퀵 링크 메뉴에서 터미널(관리자)를 클릭합니다.

위의 파워쉘 창이 뜨고 Windows 보안 패키지를 설치하기 앞서 파워쉘의 실행 정책 제한을 해제하는 과정을 거쳐야 합니다.
아래의 명령어를 드래그하여 복사해 위의 파워쉘 창을 우클릭하여 위와 같이 붙여 넣고 엔터를 누릅니다.
Set-ExecutionPolicy Unrestricted |
시스템에 따라 실행 정책을 변경할 것인지 묻는 메시지가 뜰 수 있는데 뜬다면 Y를 입력하고 엔터를 누릅니다.

파워쉘의 실행 정책이 해제되면 Windows 보안을 재설치하기 위해 아래의 명령어를 드래그하여 복사한 후 위의 창을 우클릭하여 붙여 넣고 엔터를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} |
재설치 작업이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 보안 앱이 정상 실행되는지 확인합니다.
3. 타사 백신 프로그램 강제 종료 또는 삭제
윈도우에 윈도우 디펜더(Windows 보안)가 있는 상태에서 다른 타사 백신 프로그램을 설치하면 두 응용 프로그램이 충돌하여 Windows 보안 앱이 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
이럴 때는 타사 백신 프로그램을 강제 종료하거나 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
타사 백신 프로그램을 강제 종료하려면 [Ctrl + Shift + Esc]키를 눌러 작업 관리자를 실행하고 프로세스 탭에서 타사 백신 프로그램을 찾아 우클릭한 후 작업 끝내기를 클릭합니다.
만약 타사 백신 프로그램을 아예 삭제하려면 [윈도우 키 + I]를 눌러 설정 앱을 실행하고 앱 > 설치된 앱 페이지에서 타사 백신 프로그램을 찾아 삭제합니다.
강제 종료나 삭제를 한 후 Windows 보안 앱이 정상 실행되는지 확인합니다.
4. 윈도우 최신으로 업데이트
Winodows 보안이 안 열리는 문제가 특정 윈도우 빌드 버전에서 발생하는 경우가 있습니다.
이런 경우는 윈도우 업데이트를 꾸준히 하면 자연히 문제가 해결되어 버리기도 합니다.

설정 앱 좌측 패널에서 Windows 업데이트를 선택하고 오른쪽 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 모든 최신 업데이트를 설치합니다.
5. 보안 센터 서비스 실행 확인
Windows 보안이 제대로 작동하려면 보안 센터 서비스가 실핼 중이어야 합니다.
보안 센터가 중지되어 있으면 Windows 보안이 정상 작동하지 않으니 서비스 도구를 실행하여 보안 센터 서비스가 실행 중인지 확인하고 중지되어 있다면 재시작해야 합니다.
[윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 엔터를 누릅니다.

위의 서비스 도구 창이 뜨고 서비스 목록에서 보안 센터를 찾아 상태가 실행 중인지 확인합니다.
보안 센터의 우클릭 메뉴에 위와 같이 다시 시작 버튼이 비활성화되어 있으면 그냥 넘어가면 되고 보안 센터가 중지 되어 있다면 다시 시작을 클릭하여 재실행합니다.
6. 시스템 파일 검사 및 복구
윈도우 시스템 파일이 누락되거나 손상되었을 시에도 Windows 보안이 열리지 않을 수 있습니다.
명령줄 도구인 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 통해 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.
작업 표시줄 검색에서 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 검색하고 이것을 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.

위의 명령 프롬프트 창에서 아래의 명령어를 하나씩 드래그하여 복사한 후 위의 창을 우클릭하여 붙여 넣고 엔터를 눌러 실행합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow |
위의 이미지처럼 검사 결과 무결성 위반을 발견하지 못했다는 메시지가 나오면 시스템 파일에는 아무 이상이 없고 Windows 보안이 열리지 않는 문제와 시스템 파일과는 아무 연관이 없는 것입니다.
만약 손상된 파일을 발견하고 복구하였다는 결과가 나온다면 컴퓨터를 재시작한 후 Windows 보안이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
또 손상된 파일을 발견했으나 일부 파일을 복구할 수 없다라는 결과가 나온다면 손상된 시스템 파일을 수동으로 교체해 줘야 하는데 윈도우 설치 USB가 필요합니다.
아래의 링크 글을 참고하여 시스템 파일을 수동으로 교체하고 교체 후에는 마찬가지로 시스템을 재시작합니다.
손상된 시스템 파일을 수동으로 복구하는 방법