이 글에서는 윈도우11 화면 깜빡임 문제 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 윈도우11의 화면 깜빡임 문제는 윈도우11의 버그라 할 수 있는데 화면이 깜빡이면서 눈을 피로하게 하는 매우 불편한 증상입니다.
이 문제는 원인이 다양한데 우선 모니터 자체의 하드웨어적 결함인지부터 확인하고 문제가 없다면 일반적으로 디스플레이 드라이버와 윈도우11과 호환이 되지 않는 앱이 이 문제를 일으킵니다.
아래에서는 하드웨어적인 문제인지 확인하는 방법과 소프트웨어적인 문제일 경우 디스플레이 드라이버와 특정 앱으로 인한 문제 해결 방법과 함께 기타 다른 원인의 해결 방법도 함께 소개합니다.
| – 목차 – 1. 모니터 결함 및 연결 상태를 확인 2. 작업 관리자를 실행하여 문제 원인 파악 3. 디스플레이 드라이버 롤백 및 업데이트 4. 특정 앱 업데이트 또는 삭제 5. 윈도우 업데이트 롤백 또는 최신으로 업데이트 6. 화면 재생 빈도 조정 7. 크롬, 엣지 하드웨어 가속 끄기 |
1. 모니터 결함 및 연결 상태를 확인
화면 깜빡임 문제의 소프트웨어적인 해결에 앞서 우선 모니터 자체에 결함이 있는지 아니면 연결 상태에는 문제가 없는지 확인하는 것이 최우선입니다.
- 모니터 자체 결함 확인 : 모니터를 다른 PC에 연결하여 화면이 정상적으로 나오는지 확인합니다. 또는 PC를 재부팅해 봅니다. 재부팅만으로도 모니터가 정상적으로 나오는 경우가 있습니다.
- 모니터 연결 상태 확인 : 모니터와 그래픽 카드의 연결 부위가 확실히 끼워져 있지 않고 헐겁지는 않은지 확인하거나 그래픽 카드 연결 포트를 변경하여 케이블을 연결해 봅니다.
위 두 가지를 확인하여 모니터 자체와 모니터와 그래픽 카드의 연결에 문제가 없는데도 문제가 지속되면 아래의 소프트웨어적 해결 방법들을 시도합니다.
2. 작업 관리자를 실행하여 문제 원인 파악
서두에도 설명했듯 모니터 깜빡임 문제는 일반적으로 디스플레이 드라이버와 윈도우와 호환이 되지 않는 특정 앱으로 인해 발생하는데 작업 관리자를 실행해보면 문제의 원인이 디스플레이 드라이버의 문제인지 특정 앱의 문제인지 확인할 수 있습니다.
[Ctrl + Shift + Esc]키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다. 그리고 작업 관리자 창이 화면과 함께 같이 깜박이는지 아니면 작업 관리자만 같이 깜박이지 않는지를 확인합니다.
작업 관리자가 화면과 함께 깜박거리면 그래픽 드라이버의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 아래의 3. 디스플레이 드라이버 롤백 및 업데이트로 이동하여 문제 해결을 진행합니다.
작업 관리자만 제외하고 화면이 깜빡이면 특정 앱으로 인해 발생하는 문제일 가능성이 크니 4. 특정 앱 업데이트 또는 삭제로 이동하여 문제 해결을 진행합니다.
3. 디스플레이 드라이버 롤백 및 제거
1. 디스플레이 드라이버 롤백
컴퓨터의 그래픽 카드가 내장 그래픽 카드일 경우는 아래의 안내을 따릅니다.
[윈도우 키 + X]를 눌러 퀵 링크 메뉴를 띄우고 메뉴에 장치 관리자를 클릭하거나, [윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 연 후 devmgmt.msc를 입력 후 엔터를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
장치 관리자 목록에서 디스플레이 어댑터 항목을 클릭하여 확장한 후 그래픽 카드 모델명을 더블 클릭합니다.
위의 그래픽 카드 속성 창이 뜨고 상단에 드라이버 탭을 선택 후 아래에 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다. (제 PC의 그래픽 카드는 외장 그래픽 카드이기 때문에 위에 외장 그래픽 카드 모델명이 표시됩니다.)
드라이버를 롤백하는 이유를 묻는 창이 뜨고 조항을 선택한 후 예를 클릭하여 드라이버를 롤백합니다.
참고로 윈도우에 롤백할 이전 드라이버가 없는 경우는 드라이버 롤백 버튼이 활성화되지 않을 수 있습니다.
그래픽 카드가 외장 그래픽 카드일 경우는 설치된 드라이버 소프트웨어를 제거한 후 제조업체 홈페이지에서 이전 드라이버 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.
2. 디스플레이 드라이버 업데이트
디스플레이 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
그래픽 카드가 내장 그래픽 카드인 경우 아래의 지침대로 합니다.
위의 디스플레이 드라이버를 롤백할 때와 같은 방법으로 장치 관리자를 실행합니다.
디스플레이 어댑터 항목을 클릭하여 확장한 후 그래픽 카드 모델명의 우클릭 메뉴에서 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
드라이버 업데이트 창이 뜨고 단계를 진행하여 최신 드라이버로 업데이트합니다.
외장 그래픽 카드일 경우는 제조업체 홈페이지에서 최신 드라이버 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.
4. 특정 앱 업데이트 또는 삭제
화면 깜박임 문제는 윈도우와 호환이 되지 않는 특정 앱으로 인해 발생할 수 있는데 대표적으로 윈도우의 UI를 변경하는 Explorer Patcher 같은 앱이 있습니다.
위와 같은 종류의 앱이 설치되어 있다면 삭제해 보고 화면 깜박임 문제 발생 직전에 설치한 앱이 있다면 순서대로 하나씩 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
[윈도우 키 + I]를 눌러 설정 앱을 열고 앱 > 설치된 앱 페이지로 이동합니다.
위의 페이지에서 정렬 기준의 드롭다운 메뉴에서 설치 날짜를 클릭하여 설치된 앱을 최근 설치 순으로 정렬합니다.
그리고 가장 상위에 정렬된 앱부터 하나씩 삭제하여 재부팅하면서 문제가 해결되는지 확인합니다.
5. 윈도우 업데이트 롤백 또는 최신으로 업데이트
1. 윈도우 업데이트 롤백
윈도우 업데이트 이후 화면 깜빡임 문제가 발생한다면 윈도우 업데이트를 롤백함으로서 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.
아까 위에서 언급한 Explorer Patcher 같은 앱이 윈도우 업데이트와 충돌을 하여 화면 깜빡임 문제가 발생할 수 있는데 Explorer Patcher 같은 앱을 계속 사용하고 싶다면 최근 윈도우 업데이트를 제거해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
[윈도우 키 + I]를 눌러 설정 앱을 실행하고 좌측 패널에서 Windows 업데이트를 선택 후 오른쪽 메뉴에서 업데이트 기록을 클릭합니다.
위의 페이지가 열리고 업데이트 제거를 클릭합니다.
설치된 업데이트 목록이 뜨고 설치를 하고 문제를 일으킨 최근 윈도우 업데이트 우측에 제거를 클릭하여 윈도우 업데이트를 롤백합니다.
2. 윈도우 최신으로 업데이트
화면 깜빡임 문제가 내장 그래픽 카드의 버그일 경우에는 이 문제를 수정한 내장 그래픽 드라이버가 포함된 윈도우 업데이트가 올라왔을 수 있기 때문에 윈도우를 최신으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
윈도우 업데이트 롤백과 마찬가지로 윈도우 설정 앱을 열고 좌측 패널에서 Windows 업데이트를 선택한 후 오른쪽 페이지에 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 윈도우를 최신으로 업데이트합니다.
6. 화면 재생 빈도 조정
이 방법은 호환성에 문제가 있거나 오래된 하드웨어에서 효과적일 수 있습니다.
화면 재생 빈도는 화면에 이미지를 새로 표시하는 빈도를 말하는데 이 빈도가 높을수록 디스플레이 드라이버의 버그나 하드웨어 호환성 문제가 더욱 두드러지게 되고 시스템 리소스를 많이 사용하여 시스템 성능에 영향을 주기 때문에 빈도를 낮추게 되면 화면 깜빡임이 줄어들 수 있습니다.
화면 재생 빈도를 조정하는 방법은 다음과 같습니다.
설정 앱을 열고 시스템 > 디스플레이 페이지로 이동한 후 스크롤을 가장 아래로 내려 고급 디스플레이를 클릭합니다.
고급 디스플레이 페이지에서 스크롤을 내리면 새로 고침 빈도 선택 항목이 있습니다.
우측에 새로 고침 빈도 선택 설정 박스를 클릭하여 뜨는 메뉴에서 새로 고침 빈도를 현재보다 낮추어 설정합니다.
7. 크롬, 엣지 하드웨어 가속 끄기
많은 윈도우 사용자들이 크롬이나 엣지의 하드웨어 가속 기능을 끔으로서 화면 깜빡임 문제가 해결된다고 합니다.
크롬의 하드웨어 가속 기능을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
크롬 주소 표시줄에 chrome://settings/system을 입력하고 엔터를 누르면 위의 설정 페이지가 열리고 가능한 경우 그래픽 가속 사용 항목의 토글 스위치를 위와 같이 꺼줍니다.
그러면 다시 시작 버튼이 생성되고 이것을 클릭하면 하드웨어 가속 기능이 꺼진 크롬이 실행됩니다.
엣지 역시 엣지 주소 표시줄에 edge://settings/system를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 및 성능 페이지가 열리고 사용 가능한 경우 그래픽 가속 사용 항목의 토글 스위치를 꺼주면 하드웨어 가속 기능이 꺼지게 됩니다.