윈도우11 모니터 해상도 변경 안 됨 문제 해결 방법

이번 글에서는 윈도우11/10 모니터 해상도 변경 안 됨 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 컴퓨터를 사용하다 보면 부팅을 하였는데 모니터 해상도가 낮게 잡히면서 디스플레이 해상도를 모니터가 지원하는 최대 해상도로 변경할 수 없는 경우가 있습니다.

이 문제는 하드웨어적이거나 소프트웨어적인 문제로 발생하게 되고 하드웨어적인 문제는 모니터와 그래픽 카드 사이의 연결 포트나 케이블 문제로 발생할 수 있고 소프트웨어적인 문제는 대부분 그래픽 카드 드라이버가 구버전이거나 제대로 작동하지 않아 발생하게 됩니다.

위의 문제를 하나씩 체크하여 수정하면 해상도 변경이 되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

– 목차 – 1. 그래픽 카드 작동 오류 확인 2. 모니터와 그래픽 카드 사이의 케이블 및 연결 포트 변경 3. DDU를 이용하여 그래픽 드라이버 클린 설치

1. 그래픽 카드 작동 오류 확인

해상도 변경 불가 같은 문제가 발생하면 윈도우에서 그래픽 카드를 어떻게 인식하고 있는지 확인할 필요가 있습니다.

[윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 후 엔터를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.

위의 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 하위에 그래픽 카드를 더블 클릭하거나, 우클릭 메뉴에서 속성을 클릭합니다.

위의 속성 창이 뜨고 장치 상태에 문구를 확인합니다.

제 그래픽 카드는 위와 같이 올바르게 작동하고 있다고 나오지만 문제가 있다면 “이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중단하였습니다. (코드 43)”문구가 뜰 수 있습니다.

2. 모니터와 그래픽 카드 사이의 케이블 및 연결 포트 변경

VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 케이블과 그래픽 카드 후면에 연결 포트가 손상되거나 불량일 경우 신호 전달이 제대로 되지 않아 해상도 변경이 되지 않을 수 있습니다.

연결 케이블이 손상되었을 수 있으니 같은 타입의 다른 케이블을 연결해 보거나 그래픽 카드와 모니터의 연결 포트에 먼지가 끼거나 손상된 부분이 없는지 확인합니다.

그래픽 카드에 지금 연결된 포트와 같은 타입의 포트가 여러 개 있다면 같은 타입의 다른 포트에 연결해 보고 연결된 타입의 포트가 하나만 있다면 다른 연결 방식의 케이블로 연결해 봅니다.

3. DDU를 이용하여 그래픽 드라이버 클린 설치

하드웨어적인 문제가 없거나 하드웨어적인 문제보다 소프트웨어적인 문제인 그래픽 드라이버 문제를 먼저 체크하여 문제를 해결하고 싶다면 다음과 같이 합니다.

장치 관리자에서 그래픽 카드 드라이버를 제거하고 재설치하거나 업데이트하는 방법이 있는데 이렇게 설치되는 그래픽 드라이버는 그래픽 카드와 호환성 문제가 발생할 수 있어 추천하지 않습니다.

가장 좋은 방법은 DDU로 그래픽 드라이버를 완전 제거하고 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 제공하는 최신 드라이버를 설치하는 것입니다.

DDU 홈페이지로 이동하여 DDU를 다운로드하기 위해 아래의 링크를 클릭하여 이동합니다.

Display Driver Uninstaller (DDU) download latest version 18.0.8.6 | Wagnardsoft

DDU를 홈페이지에서 DDU 포터블 버전을 다운로드하여 압축을 해제하거나 DDU 설치 파일을 다운로드하여 설치 후 DDU를 실행하면 옵션 창 이후 위의 창이 뜹니다.

DDU로 그래픽 카드 드라이버를 삭제하면 모니터의 해상도가 낮아지기 때문에 자신의 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 최신 그래픽 카드 드라이버를 미리 다운로드합니다.

우측에 빨간 테두리 안에 설정을 GPU (그래픽 처리 장치)와 자신의 그래픽 카드 제조사로 설정 후 좌측에 지우고 다시 시작 (적극 권장)을 클릭하여 시스템에서 그래픽 드라이버를 완전 제거합니다.

제거 과정에서 재부팅이 되면 미리 다운로드한 최신 그래픽 카드 드라이버를 설치합니다.

이제 디스플레이 설정에서 해상도가 정상적으로 변경되는지 확인합니다.

추가로 윈도우 업데이트 이후 모니터 해상도가 변경되지 않는 문제가 발생하는 경우도 있는데 이런 경우는 가장 최근의 윈도우 업데이트를 삭제하면 문제가 해결됩니다.